Kannattaako liikuntaneuvontaa ostaa? Jyväskylän ja Joutsan mallit näyttävät suuntaa

Ammattilaiselle, Liikuntaneuvonta Suomessa, Päätöksenteon tueksi

Liikuntaneuvonnan järjestämiseen ei ole yhtä oikeaa mallia. Jyväskylä ja Joutsa ovat rakentaneet hyvin erilaiset ratkaisut hyödyntämällä yrityksiä osana palveluketjua – toisessa yritykset täydentävät kunnan omaa palvelua, toisessa ne tuottavat sen lähes kokonaan. Kokemukset osoittavat, että onnistuminen ei riipu valitusta mallista, vaan siitä, kuinka hyvin palvelu on suunniteltu ja kytketty osaksi kunnan muuta palveluketjua.

Kaksi kuntaa, kaksi ratkaisua

Jyväskylässä yritysyhteistyön tavoitteena oli hyödyntää alueen liikunta-alan yritysten osaamista aiempaa vahvemmin, lisätä liikuntaneuvonnan resursseja ja tavoittaa enemmän vähän liikkuvia työikäisiä. Yritykset täydentävät kaupungin omaa liikuntaneuvontaa, ja niiden tarjoama palvelu perustuu samaan toimintamalliin kuin kaupungin omakin palvelu.

Joutsassa kunta ostaa liikuntaneuvonnan kokonaisuutena yhdeltä palveluntuottajalta. Palveluun kuuluu liikuntaneuvonnan lisäksi matalan kynnyksen ryhmätoimintaa, kehittämistyötä ja tiivistä yhteistyötä kunnan eri toimijoiden kanssa. Pienessä kunnassa ostopalvelun vahvuuksina nähdään erityisesti joustavuus, toimintavarmuus ja mahdollisuus hyödyntää paikallista osaamista. Sama tavoite voidaan saavuttaa hyvin erilaisilla toimintamalleilla.

Nopeampi pääsy palveluun

Liikuntaneuvonnan ostopalveluja harkitaan usein tilanteissa, joissa kunnan omat resurssit eivät riitä tai palvelun saatavuutta halutaan parantaa.

Jyväskylässä yksi merkittävimmistä hyödyistä on ollut odotusaikojen lyheneminen.

– Yrityksille pääsee todennäköisesti noin kahden viikon aikajänteellä. Meille saattaa mennä kuukausi, puolitoista tai kesällä jopa kaksi, kertoo Jyväskylän kaupungin hankekoordinaattori Jyrki Saarela.

Joutsassa liikuntaneuvonta on puolestaan kytketty osaksi muuta liikuntapalvelutarjontaa, mikä helpottaa asiakkaiden siirtymistä liikuntaneuvonnasta liikuntaryhmiin ja tukee pysyviä elämäntapamuutoksia.

Ilman selkeää tilausta ei synny toimivaa palvelua

Sekä Jyväskylässä että Joutsassa korostetaan, että onnistunut ostopalvelu alkaa jo ennen kilpailutusta.

– Täytyy olla aika selvää, mitä halutaan ostaa, toteaa liikuntaneuvoja Sanni Nyberg Joutsan kunnan liikuntaneuvonnan palveluja tuottavasta Tahto Works Wellness Oy:stä.

Kunnan on määriteltävä esimerkiksi kohderyhmät, palvelun sisältö, asiakkaiden ohjautuminen ja laadun seuranta. Selkeä palvelukuvaus helpottaa sekä kilpailutusta että yhteistyötä palveluntuottajien kanssa.

Yhteistyö ratkaisee

Asiakkaita liikuntaneuvontaan voivat ohjata hyvinvointialueen lisäksi esimerkiksi työllisyyspalvelut, nuorisopalvelut, työterveyshuolto, opiskeluterveydenhuolto ja tulevaisuudessa yhä enemmän myös järjestöt. Palvelun tunnettuus edellyttää aktiivista viestintää, ja moni asiakas löytää liikuntaneuvontaan verkkosivujen, uutisten tai sosiaalisen median kautta.

Joutsassa asiakkaita tavoitetaan esimerkiksi terveydenhuollon, neuvolan, kouluterveydenhuollon ja perhepalvelujen kautta. Jyväskylässä puolestaan huomattiin, että palvelun markkinointi ja asiakkaiden tavoittaminen vaativat enemmän työtä kuin aluksi arvioitiin.

Pelkkä palvelun olemassaolo ei riitä – asiakkaat täytyy saada sen piiriin.

Ei yhtä oikeaa mallia

Jyväskylän ja Joutsan kokemukset osoittavat, ettei liikuntaneuvonnan ostopalveluille ole yhtä oikeaa toteutustapaa. Yritykset voivat täydentää kunnan omaa palvelua tai vastata siitä lähes kokonaan. Onnistuminen rakentuu kunnan omista tarpeista, toimivasta yhteistyöstä ja selkeästä palveluketjusta.

Olennaista ei ole valittu malli vaan se, kuinka hyvin se vastaa kunnan tarpeisiin ja tukee kuntalaisten sujuvaa palvelupolkua.

Teksti:

Johanna Riippi

Päivitetty 26.6.2026